Medewerker Front-Office in Maastricht
- Wat ga je doen?
-
Als eerste aanspreekpunt heet jij onze gasten op gastvrije wijze welkom. Je voorziet hen van alle benodigde informatie en deelt met enthousiasme tips over de mooiste bezienswaardigheden in de stad. Ondertussen beantwoord je moeiteloos een telefoontje van een potentiële gast die een kamer voor volgende week wil reserveren. Dankzij jouw servicegerichte houding én overtuigingskracht weet je zelfs een upgrade naar een luxere kamer aan te bieden – met succes.
Bij het uitchecken toon je oprechte interesse in de ervaringen van onze gasten. Je helpt met hun bagage, zodat zij nog zorgeloos kunnen genieten van hun laatste momenten in de stad. Wanneer zij aangeven graag terug te willen komen, weet je dat jouw inzet het verschil heeft gemaakt. Dáár doe je het voor.
- Jouw bagage als
-
- Je hebt ervaring binnen een Front Office functie in de hotellerie of een soortgelijke functie.
- Je bent vlot in de omgang en hebt een gastvrije instelling. Het zit in jouw DNA om net dat beetje extra te doen voor de gast.
- Je bent flexibel; een weekenddienst of werken op een feestdag schrikt je niet af.
- Je hebt goede kennis van de Nederlandse en/of Engelse taal. Spreek jij een extra taal? ¡Muy bien, sehr gut!
- Wat bieden wij jou vanuit Amrâth Hôtels & Restaurants?
-
- Een opwekkende functie van 10 tot 22 uur, waar elke dag een bron van energie is.
- Een salaris conform de Horeca-cao en afhankelijk van jouw ervaring.
- Contract van 1 jaar met de mogelijkheid tot verlengen. We willen dat je bij ons blijft!
- Na je eerste maand trakteert ons “Weet Waar Je Werkt” programma je op een gratis overnachting in één van onze hotels!
- Aantrekkelijke Family & Friends korting: geniet vanaf slechts €65,- van een overnachting in een van onze andere Amrâth hotels.
- Doorgroeimogelijkheden: Wij leren je graag de kneepjes van het vak, zodat jij kan (door)groeien binnen de Amrâth hotelgroep.
- Wij hechten waarde aan jouw gezondheid en bieden daarom een collectieve zorgverzekering, bedrijfsfitness en een fietsplan aan.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km wanneer fietsen niet echt jouw ding is.
- Marktconforme extra’s zoals 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband.
- Als 25 vakantiedagen niet genoeg zijn om je batterijen op te laden, kun je bij ons 5 extra dagen aanschaffen voor wat extra ontspanning.
- Toegang tot exclusieve kortingen op een breed assortiment aan producten en diensten via onze Amrâth Hotels Voordeelwinkel.
- Draag je met succes een nieuwe collega aan, dan krijg je een aantrekkelijke aandraag bonus
Bij Amrâth Hôtels hechten wij veel waarde aan gelijkwaardigheid, diversiteit en inclusie. Jouw gender, etniciteit, leeftijd of geaardheid maken voor ons geen verschil!
Hebben wij je kunnen overtuigen van deze vacature? Solliciteer dan direct via de knop hieronder en stuur ons je cv. We nemen dan zo snel mogelijk contact met jou op! Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature? Neem dan contact op met de General Manager Lau Knoops via (klik op de solliciteer button).